商品ガイド
帽子サイズの測り方
日常のお手入れ
保管時
その他
30日間満足保証
当店では、お客様にご安心いただきながらネット通販をお楽しみいただけるよう、満足保証制度を用意させていただいております。
インターネットという、実際の商品やスタッフの顔が見えないやり取りなだけに、当店はお客様にご安心して、納得のゆく商品をお買い求め頂ければと考えております。
帽子は、高価なものほど耐久性も良く、ご購入後は長いお付き合いになるかと思います。
「色が思っていた感じと違う…」、「思っていたよりも大きい…」など、少しでもイメージと違ってご満足いただけない点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
到着後30日以内であれば、ご返品・返金はもちろん、いつでも何回でも交換が可能ですので、お気軽にお買い物をお楽しみいただければ幸いです。
※お客様のご希望によりオプション加工した商品は満足保証の対象外です。
※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、交換できない場合がありますことを予めご了承ください。
※ご試着を想定したサービスです。ご使用になられた商品は、返品・交換を承ることができません。
※交換によりご購入額が送料無料価格を下回った場合、既定の送料をご請求申し上げます。
ギフト包装
大切な方へのプレゼントに、帽子はいかがでしょうか?
当店では、贈り物に帽子をお求めいただいたお客様へ向けて、ギフト包装を承ります。ギフト包装をご希望の方は、買い物カゴのラッピング欄にて「プレゼント包装」を選択してください。
パナマハット、フェルトハットなどの中折れハット系の帽子は帽子専用の保管箱をラッピング包装で、ハンチング、キャップなどの帽子はギフトボックスで、バケットハットなどの帽子は不織布ラッピングで包装いたします。
※プレゼント包装は、別途500円(+税)にて承ります。
※プレゼント包装をご希望された場合は、商品に納品書は同梱いたしません。
※手提げ袋をご入用の際は、ご注文時通信欄にその旨お書き添えください。ご希望のない場合はお付けしておりません。
【サイズ交換サービス】
当店の帽子をプレゼントとして受け取られたお客様は「サイズ交換サービス」をご利用いただけます。
商品をご試着いただき、サイズが合わない場合は、ご希望サイズに交換することができます。送料は当店が負担いたします。
※ご希望サイズの在庫がない場合、フリーサイズなどサイズ展開のない商品は、交換できません。別の商品への交換は承ることができません。
※プレゼント用途でご購入いただいた商品の返品、他商品への交換は、ご注文者様からのご依頼のみ対応させていただきます。